经开区城南街道旺西花苑，这个拥有44栋楼、2400户、约8000人的大型动迁小区，毗邻商圈，租客众多，管理曾是难题。但自2020年6月垃圾分类启动，社区与物业携手发力，居民自治热情高涨，五年磨一剑，如今分类成效显著，  三大升级，点亮居民分类幸福感。

服务更“懂你”：延时+上门，精准又贴心

坚持“居民满意”导向，精准对接需求。一是将小区9个垃圾分类亭房全部拓展为延时服务模式，其中5个24小时不打烊，4个延长至全天开放，倒班族、夜归人投放不再难；二是针对行动不便的独居老人，物管员、网格员和志愿者联合入户排摸，建立“点对点”服务清单。有需求的老人可在做好垃圾分类的前提下，通过微信或电话“下单”，物业保洁员或志愿者及时“接单”，提供“爱心代扔”上门服务；三是不定期组织大件垃圾免费清运活动，切实解决独居老人的垃圾投放难题。

管理更“闭环”：全民参与，合力共治

一是成立以社区党员、老兵、乡贤为核心的旺西“贤能”环保先锋队，发挥示范引领和乡贤辐射效应，助力垃圾分类落地生根；二是定期召开出租房房东垃圾分类专题会议，落实房东责任制，将垃圾分类要求纳入租赁协议，明确房东对租户的宣传教育和监督义务，形成管理闭环；三是评选展示旺西花苑垃圾分类“最美新市民”，树立榜样，激发全体新市民主动参与热情；四是执法兜底强威慑，街道、执法、物业、乡贤联手，数据跟踪分析，屡教不改者约谈处罚，切实落实垃圾分类共建、共治、共享理念。

硬件更“智感”：体验升级，投放舒心

一是全面升级垃圾分类硬件设施，提升投放体验。9座亭房的厨余垃圾桶均配备分拣台（盘），方便居民投放与分拣；二是升级配置洗手池、遮雨棚、烘手机、排风扇、称重系统、除臭设备、监控设备、显示屏、灭蚊蝇灯及水枪等，其中监控、地磅等接入垃圾分类智能管理平台，实现智能化监管；三是建成并投运约200平方米的建筑垃圾、园林绿化垃圾及大件垃圾综合归集点，实现三类专项垃圾的分区暂存、管理与分类处置；四是54平方米的小区生活垃圾归集点整洁美观、标识醒目、功能完善，已逐渐成为市级垃圾分类的“网红打卡点”。

经开区（杨舍镇）在旺西花苑的五年实践证明，用心做分类，幸福看得见。